Legal
Permisos de aplicaciones de Android
Cuando use la aplicación Fletia en dispositivos Android con el último sistema operativo, le pediremos permiso para habilitar ciertas funciones cuando requieran información adicional de su dispositivo. A continuación, puede encontrar más detalles sobre por qué Fletia solicita estos permisos y qué datos se recopilan. Haga clic en cualquiera de los permisos y se lo dirigirá a la explicación oficial de Google. (Si es un usuario de iOS, consulte nuestros Permisos de aplicaciones de iOS).
Tenga en cuenta que las versiones anteriores del sistema operativo Android (antes de Android M) no muestran a los usuarios estas indicaciones. En cambio, a los usuarios se les muestra una lista de todos los permisos que solicita una aplicación en el momento de la instalación. Los permisos que se enumeran a continuación incluyen tanto los que aparecen como indicaciones (en el sistema operativo actual) como los que se enumeran a los usuarios en el momento de la instalación (en versiones anteriores del sistema operativo).
Identidad
encuentre cuentas en el dispositivo agregue o elimine cuentas lea su propia tarjeta de contacto
Estos permisos le permiten a Fletia completar automáticamente su dirección de correo electrónico, nombre, apellido y número de teléfono de su tarjeta de contacto cuando se registra. Si ya tiene una cuenta de Google Sign-In o Google Wallet en su dispositivo, Fletia también puede usar estos permisos para completar automáticamente su dirección de correo electrónico y permitirle pagar con Google Wallet. Su dirección de correo electrónico y perfil de pago cifrado de Google Wallet se comparten con Fletia para enviarle recibos y obtener pagos a través de Google Wallet.
Contactos
lee tus contactos
Le pediremos este permiso para acceder a sus contactos si elige usar ciertas funciones, como cuando refiere a un amigo a Fletia, divide una tarifa o comparte su ETA.
Si opta, la aplicación podrá acceder a la libreta de direcciones de su teléfono y mostrar los contactos dentro de la aplicación Fletia para que pueda desplazarse y seleccionar fácilmente el contacto correcto sin saltar de una aplicación a otra. Fletia no compartirá sus contactos con nadie más ni se comunicará con ninguno de sus contactos en su nombre sin su permiso.
Si elige no usar este permiso, puede ingresar manualmente la información de contacto cada vez que divida las tarifas, comparta una ETA, recomiende a un amigo o use otras funciones sociales en la aplicación.
Ubicación
ubicación aproximada (basada en red) ubicación precisa (basada en GPS y red)
Verás una solicitud para acceder a la información de tu ubicación cuando te registres en Fletia. Si opta por participar, la aplicación recopilará y enviará datos de ubicación a los servidores de Fletia cada vez que esté utilizando la aplicación o en un viaje. Utilizamos datos de ubicación para encontrar conductores cerca de usted y ayudarlos a navegar a su lugar de recogida. También lo usamos para mostrar el historial de viajes en sus recibos, para comprender y resolver los tickets de soporte, para solucionar problemas y resolver errores de software y, en general, para personalizar y mejorar los servicios basados en la ubicación que brindamos. Además del GPS de su dispositivo, podemos utilizar otros métodos para mejorar la precisión de esta información si los Servicios de ubicación están habilitados, incluidas las señales de satélite y wifi cercanas.
Si opta por el permiso de ubicación, aún puede usar Fletia ingresando manualmente su dirección de recogida antes de solicitar un viaje. Obtenga más información sobre sus opciones de ubicación en nuestro artículo del Centro de ayuda.
SMS
recibir mensajes de texto (SMS) enviar mensajes SMS (SMS) leer sus mensajes de texto (SMS o MMS)
Cuando se registra en Fletia, le enviamos un código de verificación de 4 dígitos, por SMS, al número de teléfono que nos proporciona. El permiso «Recibir SMS» permite que la aplicación Fletia busque ese mensaje SMS entrante y verifique automáticamente su número de teléfono móvil. En algunas regiones, nuestras integraciones con procesadores de pagos de terceros requieren el permiso «Leer SMS» para facilitar la autenticación de dos factores (2FA). El permiso «Leer SMS» solo se solicita cuando es necesario para estas integraciones. Solo el contenido de la verificación y los mensajes 2FA se envían a nuestros servidores. El permiso «Enviar SMS» le permite enviar invitaciones automáticamente a los contactos que elija sin salir de la aplicación Fletia. También se usa en el escenario 2FA descrito anteriormente. Nunca enviaremos invitaciones a sus contactos sin su dirección.
Teléfono
llama directamente a números de teléfono
La aplicación solicita acceso para iniciar llamadas telefónicas en la aplicación telefónica para que pueda contactar a su conductor con un solo clic dentro de la aplicación Fletia. Fotos / Medios / Archivos lea el contenido de su almacenamiento USB, modifique o elimine el contenido de su almacenamiento USB Las bibliotecas de mapeo en la aplicación usan estos permisos para guardar los datos del mapa en el almacenamiento de su teléfono, como las tarjetas SD. Al guardar los datos del mapa localmente, su teléfono no necesita volver a descargar los mismos datos del mapa cada vez que usa la aplicación Fletia. Micrófono En algunas regiones, los conductores y los conductores pueden hablar entre ellos dentro de la aplicación, mientras el conductor se dirige al lugar de recogida, sin depender de la aplicación telefónica o las redes telefónicas. En estos mercados, solicitamos el permiso del micrófono para habilitar esa función y solo se usa para facilitar la comunicación entre el conductor y el conductor. Si se excluye de este permiso, aún podrá llamar a su conductor a través de su teléfono usando el número anónimo provisto en la aplicación Fletia. Cámara tomar fotos y videos La aplicación Fletia le pedirá acceso a su cámara cuando agregue una foto a su perfil de Fletia (si selecciona «Tomar nueva» en lugar de «Elegir existente») o cuando escanee su tarjeta de crédito y la agregue a su cuenta. Esto es más rápido que ingresar el número a mano, pero aún puede elegir hacerlo manualmente. Fletia no almacena la imagen de su tarjeta de crédito. Todavía puede agregar una foto existente a su perfil de usuario concediéndole acceso a sus fotos.
Información de conexión wifi
ver conexiones wifi
Fletia utiliza este permiso para ver si hay una conexión Wi-Fi disponible, lo que ayuda a mejorar la velocidad y la precisión de los datos utilizados para mostrar mapas en la aplicación.
ID del dispositivo e información de llamadas
leer el estado del teléfono y la identidad
Este permiso se utiliza con su propia información de contacto para completar automáticamente su número de teléfono móvil y país cuando se registra en Fletia. Puede editar esta información una vez que se haya creado su cuenta. Este permiso también incluye su ID de dispositivo Android, que se comparte con Fletia para la prevención del fraude.
Otro
usar cuentas en el dispositivo
Este permiso crea tokens de Google Cloud Messaging (GCM) que Fletia usa para enviarle notificaciones.
leer la configuración del servicio de Google **
Google Play Services requiere este permiso para utilizar los servicios web de Google (API de Google Maps v2 en el caso de Fletia). Google no proporciona explícitamente documentación para este permiso, pero el enlace anterior lo remitirá a la documentación relevante sobre el uso de la API de Android de Google Maps.
modificar la configuración del sistema
Fletia utiliza este permiso para mejorar los datos utilizados para mostrar mapas.
acceso completo a la red
Este permiso es necesario para acceder a Internet, incluida la comunicación con los servidores de Fletia, la conexión con servicios de terceros y la descarga de datos de mapas.
control de vibración
Este permiso permite que la aplicación Fletia haga vibrar su teléfono cuando sucede algo importante, p. cuando reciba una notificación de que su conductor ha llegado.
evitar que el dispositivo duerma
Este permiso activa su teléfono cuando se recibe una notificación. usar conexiones de red Este permiso se utiliza para notificarle cuando una conexión de red no está disponible.
Preguntas?
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, revise nuestra Política de privacidad.
Permisos de aplicaciones de iOS
Si usa Fletia en iOS, le pediremos permiso para habilitar ciertas funciones cuando requieran información adicional de su dispositivo. (Si es un usuario de Android, consulte nuestros Permisos de aplicaciones de Android).
A continuación, encontrará más detalles sobre los permisos que solicitamos y los datos que recopilamos. Puede editar sus permisos de Fletia en cualquier momento accediendo a la aplicación Configuración en su dispositivo.
Servicios de localización
Verás una solicitud de permiso para acceder a la información de tu ubicación cuando te registres en Fletia. De manera predeterminada, la aplicación le solicita su ubicación «mientras usa la aplicación». Si opta por participar, la aplicación recopilará y enviará datos de ubicación a los servidores de Fletia mientras esté usando la aplicación. Utilizamos los datos de ubicación para encontrar los conductores que están cerca de usted y ayudarlos a navegar a su lugar de recogida. También lo usamos para mostrar el historial de viajes en sus recibos, para comprender y resolver los tickets de soporte, para solucionar problemas y resolver errores de software y, en general, para personalizar y mejorar los servicios basados en la ubicación que brindamos.
Si opta por el permiso de ubicación, aún puede usar Fletia ingresando manualmente su dirección de recogida antes de solicitar un viaje. Obtenga más información sobre sus opciones de ubicación en nuestro Centro de ayuda.
Contactos
Le pediremos permiso para acceder a sus contactos si elige usar ciertas funciones, como cuando refiere a un amigo a Fletia, divide una tarifa o comparte su ETA.
Si opta, la aplicación podrá acceder a la libreta de direcciones de su teléfono y mostrar los contactos dentro de la aplicación Fletia para que pueda desplazarse y seleccionar fácilmente el contacto correcto sin saltar de una aplicación a otra. Fletia no compartirá sus contactos con nadie más ni se comunicará con ninguno de sus contactos en su nombre sin su permiso.
Si elige no usar este permiso, puede ingresar manualmente la información de contacto cada vez que divida las tarifas, comparta una ETA, recomiende a un amigo o use otras funciones sociales en la aplicación.
Notificaciones push
Después de inscribirse en Fletia, pero antes de solicitar su primer viaje, se le pedirá que elija si desea recibir notificaciones automáticas. Si opta, el Servicio de notificaciones push de Apple genera un servicio único
token para su dispositivo y lo comparte con Fletia para que podamos enviar notificaciones push a su teléfono. Puede leer más sobre cómo funcionan las notificaciones push de Apple aquí.
Si opta por no recibir notificaciones automáticas, seguirá recibiendo actualizaciones sobre sus viajes de Fletia por mensaje de texto (estas comunicaciones no son opcionales) y recibos por correo electrónico. Puede actualizar sus preferencias en la aplicación de configuración de su teléfono.
Micrófono
En algunas regiones, los pasajeros y los conductores pueden hablar entre ellos mientras el conductor está en camino hacia el lugar de recogida, sin depender de la aplicación telefónica o las redes telefónicas. En estos mercados, solicitamos el permiso del micrófono para habilitar esa función y solo se usa para facilitar la comunicación entre el conductor y el conductor. Si se excluye de este permiso, aún podrá llamar a su conductor a través de la aplicación de su teléfono utilizando el número anónimo proporcionado en la aplicación Fletia.
Cámara
La aplicación Fletia le pedirá acceso a su cámara cuando agregue una foto a su perfil de Fletia (si selecciona «Tomar nueva» en lugar de «Elegir existente») o cuando escanee su tarjeta de crédito y la agregue a su cuenta. Esto es más rápido que ingresar el número a mano, pero aún puede elegir hacerlo manualmente. Fletia no almacena la imagen de su tarjeta de crédito. Aún puede agregar una foto existente a su perfil de usuario concediéndole acceso a sus fotos (ver más abajo).
Fotos
Verá este cuadro de diálogo cuando agregue una foto existente a su perfil de usuario de Fletia. Si no desea proporcionar acceso a sus fotos, puede tomar una nueva foto para su perfil de usuario de Fletia proporcionando acceso a la cámara de su teléfono (ver arriba).
Preguntas?
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, revise nuestra Política de privacidad.